Сервисные контракты Cisco

Технические услуги Cisco

Cisco предлагает технические услуги, которые позволяют удовлетворить разнообразные потребности на этапе эксплуатации жизненного цикла сети. Многие предложения в этой линейке разработаны для того, чтобы обеспечивать обслуживание и поддержку всех продуктов Cisco, тогда как некоторые специализируются на определенных технологиях, а другие предназначены для повышения производительности всей сети.

Наиболее благоприятным моментом для предложения услуг является время, когда вы начинаете сотрудничать с клиентом с целью определения общих потребностей бизнеса. На этом этапе самое время задать клиенту ряд вопросов, которые помогут оценить не только его требования к оборудованию и программному обеспечению, но и потребность в текущих технических услугах. Это ваша возможность полностью изучить вопросы клиентов относительно стоимости владения, влияния непредвиденных простоев, определить, требуется ли клиентам демонстрация окупаемости инвестиций в технологии, а также выяснить, насколько важно надежное сетевое решение для успеха бизнеса клиентов в долгосрочной перспективе. После обсуждения этих вопросов с клиентами вы придете к комплексному решению, которое будет лучше всего удовлетворять их общим требованиям: к оборудованию, программному обеспечению, обслуживанию и финансированию.

Процесс заказа сервисных контрактов Cisco Systems

Технические услуги Cisco для продуктов

Технические услуги Cisco для технологий

Аббревиатуры технических сервисов Cisco Systems

Отличие сервисных контрактов SMARTnet и SMB Support Assistant